Frappée en plein cœur

Lauralie et son équipe en intervention sont bouleversées par le décès de Jay, un jeune homme qui fréquentait le centre en toxicomanie depuis plusieurs mois. La jeune femme tente de ne pas se laisser démonter par cette tragédie et se lance dans le travail corps et âme. En se rendant au boulot un matin, elle trouve une adolescente intoxiquée devant le centre. Lauralie est tout de suite interpelée par la détresse d’Alexia et essaie tant bien que mal de gagner sa confiance pour lui offrir son aide.

En parallèle, lorsque Lauralie fait la connaissance de Max, son nouveau voisin, une idylle se forme rapidement entre eux. Se pourrait-il qu’elle soit vraiment amoureuse cette fois ? Mais qu’en est-il de son collègue, Justin, qui lui déclare soudainement son amour ?