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Auteur/autrice : L'équipe

Une étude révèle des situations préoccupantes de maltraitance envers les personnes vivant en résidences privées pour aînés (RPA)

Une étude alarmante, réalisée par la chercheuse Mélanie Couture, titulaire de la Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées de l’Université de Sherbrooke, met en lumière des témoignages de résidents et de personnes proches aidantes (PPA) sur des cas de maltraitance en RPA perpétrés par les propriétaires, gestionnaires et les employés. Cette étude qualitative descriptive concernant les RPA de l’Agglomération de Longueuil démontre que la maltraitance s’exprime par des soins omis ou inadéquats, des engagements non respectés, la non-reconnaissance des besoins des résidents ainsi que des représailles de la part des gestionnaires lorsqu’ils osent se plaindre.

Déjà en 2017, conscients et alarmés par les situations vécues par plusieurs résidents en RPA, des acteurs du milieu communautaire se sont regroupés afin de créer le Comité droits des aîné(e)s en résidences privées de l’Agglomération de Longueuil, y compris les Habitations Paul-Pratt. En 2018, ce comité a mis en place un projet de recherche visant à décrire les situations de maltraitance.
               Mélanie Couture
 « Notre recension des écrits scientifiques à travers le monde a démontré un manque flagrant de données sur la maltraitance alors que nous entendons parler de cas de la part des intervenants et aussi dans les médias. Il est crucial de comprendre les dynamiques complexes qui sous-tendent ces situations et d’agir en conséquence pour garantir un environnement sûr et respectueux pour nos aînés, qui méritent tout notre respect et notre protection. », explique Mélanie Couture.« La maltraitance envers les aînés dans les résidences privées pour aînés est inacceptable et demande une action immédiate. Nous sommes déterminés à faire entendre la voix des résidents et à œuvrer pour leur sécurité et leur bien-être. Cette étude souligne l’urgence d’agir pour protéger les aînés vivant dans des RPA et garantir leur bien-être et leur sécurité. Le Comité droits des aîné(e)s en résidences privées de l’Agglomération de Longueuil appelle à une action concertée de la part des autorités, des organismes de soutien et de la société dans son ensemble. », ajoute Marco Monzon, du Comité droits des aîné(e)s en résidences privées de l’Agglomération de Longueuil. 

Face à ces constatations préoccupantes, l’étude propose plusieurs mesures pour soutenir les résidents et leurs proches, dont le financement adéquat d’autres types d’habitations pour les aînés, principalement dans le contexte de pénurie de logements, notamment les OBNL et les coopératives d’habitations, et l’application des sanctions prévues par la Loi 6.3 contre les établissements fautifs. 

Du côté des RPA, on recommande entre autres la création et le soutien des comités de milieux de vie indépendants qui joueraient un rôle dans l’identification des besoins des résidents et le suivi des situations potentielles de maltraitance.

Pour en savoir plus sur le sujet, vous pouvez consultez les balados de la Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées de l’Université de Sherbrooke : 
Épisode Mtl RPA 1
Épisode Mtl RPA 2

Deux nouveaux camps d’été scientifiques pour l’été 2024 !

Du 24 juin au 23 août 2024, le Musée de la santé Armand-Frappier offre deux camps scientifiques inédits aux jeunes de 6 à 12 ans. Observation du corps humain, exploration de l’infiniment petit ou découverte de notre environnement, cet été il y en a pour tous les goûts. Le Musée a également le plaisir d’annoncer qu’il a obtenu la certification de l’Association des camps du Québec, témoignant de son engagement envers des normes élevées de qualité et de sécurité.
Les camps scientifiques du Musée, offerts depuis l’été 1995 !
Les camps scientifiques du Musée invitent les jeunes curieux de 6 à 12 ans à plonger dans l’univers fascinant des sciences de la santé. Accompagnés d’animateurs scientifiques passionnés, les jeunes campeurs participent à de nombreuses activités ludiques et relèvent plusieurs défis dans des laboratoires scientifiques.
Cet été, trois camps sont offerts par le Musée :
L’infiniment petit sous la loupe: Atomes, molécules, cellules et microorganismes sont sous la loupe des campeurs. 
NOUVEAUTÉ! 
Le corps humain sous observation: Système nerveux, muscles, ADN, et bien d’autres dimensions fascinantes de l’être humain sont sous observation dans les laboratoires du Musée. 
NOUVEAUTÉ! 
L’environnement sous enquête: Énergies renouvelables, identification d’organismes, fonctionnement des plantes et bien d’autres thèmes passionnants sont sous enquête au Musée.

Equifax(MD) Canada s’engage à aider les Canadiens et Canadiennes à tirer parti de leurs paiements de loyer

EquifaxMD Canada, une entreprise mondiale de données, d’analyses et de technologies, s’est engagée à aider les gens à profiter de la meilleure situation financière possible et à prendre des mesures visant à favoriser l’inclusion financière des Canadiens et Canadiennes, en offrant un soutien continu sur le plan de la déclaration des données sur le loyer dans le calcul des pointages de crédit.

En tant que plus grande agence d’évaluation du crédit à la consommation au Canada, Equifax veille à outiller les personnes profitant d’une situation économique équilibrée, ainsi que les communautés financièrement inclusives partout dans le monde. L’inclusion des paiements de loyer dans le calcul des pointages de crédit représente une étape importante pour s’assurer que le crédit et les services financiers traditionnels deviennent plus accessibles à davantage de gens. Equifax appuie les initiatives en matière de loyer récemment annoncées par le gouvernement fédéral, et elle croit que l’inclusion des paiements de loyer dans le calcul des pointages de crédit permettra à davantage de Canadiens et Canadiennes d’accéder à la propriété ou à d’autres services financiers.

« Les locataires représentent un secteur croissant de l’économie canadienne, et il est temps qu’ils soient reconnus pour payer leurs loyers à temps », a déclaré Sue Hutchison, présidente et directrice générale d’Equifax Canada. « Equifax Canada a ouvert la voie et modélisé la façon dont les paiements de loyer, tout comme les paiements hypothécaires, peuvent aider à établir un pointage de crédit. Ceci est réellement important pour les jeunes Canadiens et Canadiennes, les nouveaux arrivants au Canada et les autres consommateurs mal desservis. »

Equifax s’est penchée sur la manière dont les sources de données non traditionnelles dans le calcul des pointages de crédit, comme les paiements de loyer, pourraient permettre d’obtenir un aperçu plus complet de la santé financière des consommateurs, de créer des occasions financières pour plus de gens et de mieux tenir compte de l’évolution démographique au pays.

L’ajout d’un autre type de données marquera le début d’une étape importante dans la modernisation de l’infrastructure du crédit au Canada et dans l’amélioration de l’accès au crédit. L’inclusion des paiements de loyer dans le calcul des pointages de crédit est une phase essentielle pour s’assurer que le crédit et les services financiers traditionnels soient plus accessibles aux Canadiens et Canadiennes admissibles.

Depuis un certain temps déjà, Equifax effectue des tests à l’aide de faibles volumes de données sur les paiements de loyer afin d’évaluer la pertinence de les inclure de manière responsable aux dossiers et aux pointages de crédit au Canada. Une étude menée par Equifax a révélé que l’inclusion d’autres types de données dans le calcul des pointages de crédit pourrait permettre d’établir ou d’améliorer les pointages de crédit d’environ cinq millions de Canadiens et Canadiennes supplémentaires. Cet ajout pourrait aider un plus grand nombre de personnes à montrer leur degré de solvabilité et à élargir le bassin de consommateurs admissibles à différentes formes de crédit.

Equifax se réjouit à la perspective de travailler en collaboration avec le gouvernement, les banques et les prêteurs, ainsi qu’avec d’autres intervenants afin de s’assurer que cette importante évolution de l’infrastructure du crédit au Canada soit mise en œuvre de manière responsable. Equifax a investi des milliards de dollars dans des données, des renseignements de vérification, des outils de prévention de la fraude, des techniques de modélisation robustes et des solutions technologiques en nuage uniques qui permettent à la clientèle de profiter d’un meilleur accès à des occasions financières, qui sont offertes à plus de gens et à davantage d’endroits. Equifax est fière d’ouvrir la voie et est convaincue que cette initiative pourra évoluer tout en préservant l’intégrité des pointages de crédit d’Equifax.

« Nous savons qu’une seule occasion financière peut représenter une étape cruciale dans l’établissement d’une solidité financière qui changera le parcours des familles et des communautés pendant des générations. Chaque personne mérite d’avoir la possibilité de bâtir un bel avenir financier », a déclaré Mme Hutchison.

Une St-Jean survoltée au MTelus avec Brick et Brack et leurs invités de marque

Le 23 juin prochain, le duo comique Brick et Brack, formé de François Ruel-Côté et Sébastien Tessier, sera de retour pour le plus gros party de la Saint-Jean! Pour cette grande célébration nationaliste tenue au MTELUS, les humoristes engagés seront entourés d’Arnaud Soly, Virginie Fortin, Coco Bélliveau, Liliane Blanco-Binette, Maxime Gervais, Richardson Zéphir, Fabiola N. Aladin ainsi que de Jean-Sébastien Houle et ses musiciens! 

À cette liste déjà excitante s’ajouteront des surprises, lesquelles seront dévoilées au cours de cette grande soirée tenue sous le signe du drapeau fleurdelisé. 

Ensemble, ils vous feront vivre une soirée digne des veillées les plus mémorables, teintée par cette passion souverainiste qui colore leur univers désormais légendaire.

Pour faire durer le plaisir, un DJ viendra enflammer la foule pour un party qui se terminera tard dans la nuit. Vraiment, c’est LA soirée de la Saint-Jean à ne pas manquer!
 

La Saint-Jean de Brick et Brack
Dimanche 23 juin 2024, dès 21 h
38 $ (taxes incluses) + frais

Une œuvre d’art à l’entrée de l’île de Montréal : une collaboration de Marc Séguin et Haleco

Le projet Haleco, un immeuble résidentiel situé dans le quartier de Griffintown, met en avant la création de l’artiste québécois Marc Séguin. Inspiré par les valeurs citoyennes du projet, Marc Séguin a sélectionné Haleco comme toile pour sa quatrième intervention dans le paysage artistique montréalais. 

« Elle (l’œuvre) représente une louve entourée par une foule, symbolisant à la fois le rassemblement et une communauté universelle depuis l’Antiquité. Les deux cercles sur deux autres façades symbolisent à la fois une Terre flottant dans l’espace, la Lune, la lumière d’un phare et le mouvement des pales d’un moulin qui se trouvait jadis sur le site. » — Marc Séguin, artiste  

Maxim Martin de retour sur scène avec Bon chien, son sixième spectacle solo

Après cinq one-man shows, un livre et sa série Max et Livia sur son quotidien avec sa fille, Maxim Martin est enfin de retour sur scène! Avec Bon chien, l’humoriste propose une immersion dans sa quête complexe et surprenante de simplicité. Avec toute l’authenticité qu’on lui connaît, Maxim vous dévoilera des facettes insoupçonnées de son attachante personnalité qui se sont révélées au fil de sa recherche d’équilibre. Il ouvre ainsi, pour son public, une fenêtre sur les petites et grandes frustrations rencontrées sur son chemin vers la zénitude.

Pour connaître toutes les dates de rodage de Bon chien et en savoir plus sur les projets de Maxim Martin, rendez-vous sur son site Web maximmartin.com.

Maxim cumule aujourd’hui plus de 35 ans de carrière en humour ponctués de spectacles, de présences à la radio, d’animations et de numéros marquants dans les Galas Juste pour rire. En plus d’entamer sa sixième tournée, Maxim anime sa série balado Deal avec depuis l’automne 2023, et présente une version de ses numéros à succès en France et dans la communauté anglophone d’ici et d’ailleurs. Il donne aussi des conférences fort courues sur différents thèmes tels que la sobriété, le TDAH et sauter dans le vide. Il a également écrit le succès de librairie Excessif, un livre imprégné d’humour et de souffrance dans lequel il raconte son long combat contre l’alcool et la drogue.

DÈS DEMAIN 25 AVRIL → Une nouvelle exposition s’ouvre au Musée national  des beaux-arts du Québec consacrée à REMBRANDT  !

Incontournable et intemporel, l’œuvre de Rembrandt van Rijn (1606-1669), grand maître de l’art européen du 17e siècle, sera présenté au Musée national des beaux-arts du Québec (MNBAQ) du 25 avril au 2 septembre 2024. 

En exclusivité canadienne à Québec, grâce à un prêt exceptionnel d’un prestigieux musée des Pays-Bas, l’exposition internationale Rembrandt. Gravures du Museum Boijmans Van Beuningen, d’une ampleur rarement vue au Canada, réunit quelque 80 eaux-fortes d’un des plus grands graveurs de tous les temps, dans une expérience intime inoubliable.  

SAINT-ALPHONSE-RODRIGUEZ │ La cinéaste Véronique Paquette résidente de Saint-Alphonse-Rodriguez lance son nouveau film LOCA en première mondiale !

L’ONF fait un retour remarqué aux Sommets du cinéma d’animation, du 6 au 11 mai à Montréal. Onze productions et coproductions seront présentées en première mondiale, incluant Le tableau de Michèle Lemieux, réalisé avec le célèbre écran d’épingles Alexeïeff-Parker, et LOCA de Véronique Paquette. Mentionnons également le film de clôture, Graver l’homme : arrêt sur Pierre Hébert, de Loïc Darses. En outre, le cinéaste Arash Akhgari donnera une leçon de cinéma consacrée à son nouveau film, En surface, aussi projeté en première mondiale. Des œuvres issues de la 14e édition du programme Hothouse, destiné à la relève en animation de partout au pays, seront également mises en lumière lors de premières mondiales. 

Plusieurs créations de cette riche sélection aux Sommets se nourrissent de différentes formes d’art, de la poésie à la danse en passant par les arts visuels.

Compétition canadienne

Le tableau de Michèle Lemieux (ONF, 11 min 56 s) – PREMIÈRE MONDIALE

Dossier de presse : espacemedia.onf.ca/epk/le-tablea

  • Véritable virtuose de l’écran d’épingles Alexeïeff-Parker, la cinéaste Michèle Lemieux signe ce film aussi troublant que tendre qui revisite le destin tragique de la reine Marie-Anne d’Autriche, immortalisée en 1652 par le peintre Vélasquez.

LOCA de Véronique Paquette (ONF, 5 min 19 s) – PREMIÈRE MONDIALE

Dossier de presse : espacemedia.onf.ca/epk/loca

  • Avec LOCA, Véronique Paquette met en scène une femme qui trouve dans l’énergie du tango la voie de la libération intérieure. Le court métrage, issu du dernier concours Cinéaste recherché(e) de l’ONF, sera également projeté à l’extérieur sur l’esplanade Tranquille.

En surface (In the Shallows) d’Arash Akhgari (ONF, 4 min) – PREMIÈRE MONDIALE

Dossier de presse : espacemedia.onf.ca/epk/ensurfac

  • En surface est une minutieuse chorégraphie de collages sculpturaux faits à la main et d’animations à l’encre et à la peinture. Une immersion dans le monde superficiel et fragmenté des nouvelles, du divertissement et de la publicité. 

Les gens dans l’armoire de Dahee Jeong (Miyu Productions/Between the Pictures/ONF, 15 min 7 s) – PREMIÈRE MONDIALE

Dossier de presse : espacemedia.onf.ca/epk/les-gens-dans-larmoire

  • Une chemise et un pantalon sortent d’une armoire dans la lumière dorée du matin et s’unissent pour définir un corps. Dahee Jeong a connu la reconnaissance internationale, notamment à la Quinzaine des cinéastes du Festival de Cannes ainsi qu’au Festival d’Annecy, où elle a reçu le Cristal du court métrage. 

Mon monde, ta mélodie (My World, Your Melody) de Bianca Shonee Arroyo-Kreimes (ONF, 1 min 34 s) – PREMIÈRE MONDIALE

Dossier de presse : espacemedia.onf.ca/epk/mon-monde-ta-melodie

  • Un chœur de grenouilles tropicales interprète un air pop entraînant dans cette animation délicieusement troublante. Ce film a été produit dans le cadre de la 14e édition de Hothouse, stage de formation offert aux cinéastes de la relève.

Un ventre pour deux (Not Enough Womb for the Two of Us) de Cameron Kletke (ONF, 1 min 46 s) – PREMIÈRE MONDIALE

Dossier de presse : espacemedia.onf.ca/epk/un-ventre-pour-deux/

  • Réalisée au crayon, à l’aquarelle et au pastel, cette animation spacieuse nous plonge dans une bataille comique in utero entre jumeaux. Ce film a été produit dans le cadre de la 14e édition de Hothouse.

Misérable miracle de Ryo Orikasa (Miyu Productions/ONF/New Deer, 8 min)

Dossier de presse : espacemedia.onf.ca/epk/miserable-miracle-fr

  • Inspiré des poèmes et des dessins d’Henri Michaux, Misérable miracle propulse l’animation aux limites éblouissantes du langage et de la perception. Le film a notamment remporté le Grand Prix au Festival international d’animation d’Ottawa (FIAO) et a été sélectionné au Festival de Clermont-Ferrand.

Aphasie de Marielle Dalpé (ONF, 3 min 45 s)

Dossier de presse : espacemedia.onf.ca/epk/aphasie

  • Aphasie est une expérience sensorielle bouleversante qui nous plonge dans l’univers des personnesatteintes de la maladie d’Alzheimer et confrontées à la perte du langage. Le film a été sélectionné dans plusieurs festivals au Canada et ailleurs dans le monde.

Grand angle (hors compétition)

Corpus et l’exploration divine (Corpus and the Wandering) de Jo Roy (ONF, 7 min 13 s) – PREMIÈRE MONDIALE

Dossier de presse : espacemedia.onf.ca/epk/corpusexplorationdivine

  • Une danseuse, un corps, un téléphone… À une époque d’aliénation collective et de contrôle technologique de masse, une femme redécouvre son âme et se réapproprie son esprit dans ce court autoportrait expérimental composé de 100 écrans vidéo et utilisant des techniques mixtes.

Que le soleil jamais ne voie briller tes larmes (Don’t Let the Sun Catch You Crying) de Natalie Baird et Toby Gillies (ONF, 7 min 6 s) – PREMIÈRE MONDIALE

Dossier de presse : espacemedia.onf.ca/epk/que-le-soleil-jamais-ne-voie-briller-tes-larmes

  • Dans ce court documentaire d’animation, l’imagination d’Edith Almadi transcende le deuil et nous révèle un univers artistique vivant porté par l’amour. Cette œuvre poétique célèbre la vie et le pouvoir transformateur de l’art, qui nous élève et nous transcende.

Le dernier tango (The Last Tango) de Mochi Lin (ONF, 1 min 42 s) – PREMIÈRE MONDIALE

Dossier de presse : espacemedia.onf.ca/epk/le-dernier-tango

  • Attirée par des matériaux et des thèmes peu orthodoxes, Mochi Lin travaille avec des bas de nylon et de l’acétate pour dépeindre la parade nuptiale des mantes religieuses. Ce film a été produit dans le cadre de la 14e édition de Hothouse.

Parcelles de moi (Unblending) de Michelle Ku (ONF, 1 min 38 s) – PREMIÈRE MONDIALE

Dossier de presse : espacemedia.onf.ca/epk/parcelles-de-moi

  • Les personnes aux prises avec une dissociation structurelle ont souvent du mal à s’endormir, la nuit générant de multiples pensées contradictoires qui conspirent pour les garder éveillées. Ce film a été produit dans le cadre de la 14e édition de Hothouse.

Pierre Hébert : film de clôture et prix René-Jodoin

Film de clôture 

Graver l’homme : arrêt sur Pierre Hébert de Loïc Darses (ONF, 75 min) – PREMIÈRE MONDIALE

Dossier de presse : espacemedia.onf.ca/epk/graverlhomme

  • À l’initiative de l’Unité d’animation francophone de l’ONF, Loïc Darses (La fin des terres) retrace le parcours de Pierre Hébert, cinéaste d’animation d’exception. À l’aide d’un travail délicat en noir et blanc transpercé d’éclats animés, le film suit le fil d’Ariane de la gravure sur pellicule pour nous transporter dans le labyrinthe inspirant de la vie et de l’œuvre de l’artiste. Le documentaire prendra l’affiche dès le 12 mai à la Cinémathèque québécoise. 

Prix René-Jodoin

Soulignant le travail exemplaire accompli par une personnalité de l’animation canadienne, ce prix sera remis cette année à Pierre Hébert, qui a notamment travaillé à l’ONF de 1965 à 2000. Il poursuit depuis bientôt soixante ans une carrière de cinéaste, de performeur et d’artiste visuel.

Leçon de cinéma

Présentée par les Sommets du cinéma d’animation et l’ONF, la leçon de cinéma du cinéaste d’origine iranienne Arash Akhgari se tiendra le samedi 11 mai à la Cinémathèque québécoise. Le réalisateur y abordera le processus créatif de son film En surface (In the Shallows), produit à l’ONF et présenté en compétition canadienne aux Sommets. 

Hothouse 14

Les cinéphiles pourront découvrir les six courts métrages d’animation – y compris Amma d’Akash Jones et Le passage de l’Étoile rouge de Jenny Yujia Shi – produits dans le cadre du programme Hothouse, lequel réunit de jeunes cinéastes d’animation de tous les coins du pays. Une projection dans la cour de la Cinémathèque québécoise aura lieu le jeudi 9 mai. Les six films seront présentés également à l’extérieur le lendemain, le vendredi 10 mai, sur l’esplanade Tranquille. 

Rétrospective Theodore Ushev et exposition

Le vendredi 10 mai à 17 h 30, les Sommets présenteront une rétrospective de courts métrages du cinéaste Theodore Ushev, dont plusieurs ont été produits à l’ONF. Il sera possible de voir ou revoir Physique de la tristesse, Demoni, Tower Bawher, Drux Flux, Gloria Victoria, Les journaux de Lipsett, Sonámbulo etRossignols en décembre. De plus, une grande exposition consacrée à l’artiste, La matière de la mémoire, sera présentée en première canadienne à la Cinémathèque québécoise du 3 mai au 22 septembre.

Rock Story and Friends prendra d’assaut le Centre Vidéotron

Soulignant cette année son 20e anniversaire, la légendaire revue musicale du rock est de retour sous une toute nouvelle mouture : Rock Story and Friends ! Le 5 décembre prochain, une époustouflante brochette d’artistes se joindra à Jean Ravel et à Andie Duquette pour faire vibrer le Centre Vidéotron au rythme des succès cultes d’une époque où dominait le rock.

À l’occasion de cette mouture anniversaire, Rock Story and Friends accueillera plusieurs grands noms pour infuser la soirée d’une énergie encore plus intense et éclectique. Son créateur Jean Ravel, Andie Duquette et leurs fidèles musiciens seront en effet rejoints sur scène par France D’Amour, Elyzabeth Diaga, Suzie Villeneuve, Bruno Pelletier, Éric Lapointe et Breen LeBoeuf . La fusion de tous ces talents bien établis provoquera assurément un spectacle haut en couleur ! Queen, Heart, Led Zeppelin, The Eagles, Bon Jovi, AC/DC et bien plus : c’est un feu roulant de grands classiques qui attend le public. Cumulant plus de 700 représentations au cours des deux dernières décennies, dont une cinquantaine à guichets fermés au Théâtre Capitole et une centaine au Casino de Montréal, Rock Story s’impose à juste titre comme l’ultime revue musicale du rock. Depuis 2004, le spectacle honore le meilleur des années 70 et 80 dans les règles de l’art : avec fougue et mordant.

L’OCRE met fin à l’examen de la plainte contre Hugo Boss Canada Inc.

La plainte déposée auprès de l’Ombudsman du Canada de la responsabilité des entreprises (OCRE) contre Hugo Boss Canada Inc. a été fermée.

Les raisons de la fermeture du dossier sont détaillées dans le rapport final de l’OCRE, publié aujourd’hui.

Ce rapport fait suite au rapport d’évaluation initiale, publié en août 2023, qui annonçait le lancement d’une enquête sur les liens d’approvisionnement de l’entreprise en Chine, réputés recourir ou bénéficier du travail forcé de Ouïghours. L’enquête a été interrompue lorsque les parties ont convenu de s’engager dans le processus de mode alternatif de résolution des différends de l’OCRE, processus qui a abouti à un règlement à l’amiable. Hugo Boss Canada Inc. a fourni une réponse satisfaisante aux allégations et la plainte a été retirée par la partie plaignante.

L’OCRE recommande à Hugo Boss Canada Inc. de continuer à suivre son approche globale (en anglais seulement) en matière du respect des droits de la personne, conformément aux Principes directeurs relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme des Nations Unies et aux Principes directeurs de l’OCDE à l’intention des entreprises multinationales sur la conduite responsable des entreprises.

« Ce rapport est le deuxième résultat positif du processus de mode alternatif de résolution des différends de l’OCRE. Il sert d’exemple aux autres entreprises faisant l’objet d’une plainte auprès de l’OCRE de ce qui peut être accompli pour protéger les droits de la personne en faisant des efforts raisonnables pour s’engager de bonne foi dans le processus », a déclaré l’ombudsman, Mme Sheri Meyerhoffer.