Le salon Les Jumelles souffle 40 bougies
| Depuis maintenant 40 ans, les clientes qui franchissent le seuil du salon Les Jumelles ont une certitude : elles seront accueillies avec bienveillance par de véritables passionnées de la coiffure et du stylisme capillaire. L’appel de la coiffure Dès l’adolescence, les jumelles Carole et Joanne Taillefer ont su qu’elles allaient se destiner à la coiffure. Ce qu’elles ignoraient à l’époque, cependant, c’est qu’elles allaient devenir des pros du remplacement capillaire. Les sœurs ont appris leur métier une étape à la fois, passant des lavabos aux grands plateaux de coiffure. Après huit ans chez Nicole Bisson Coiffure, un des meilleurs salons de Montréal, elles ouvrent le salon Les Jumelles rue Bélanger Est, à seulement 22 ans. « Nous nous sommes lancées en affaires, car nous avions envie d’être indépendantes », affirment-elles. Leur sœur Linda leur prête main-forte à la comptabilité. Constatant que certaines femmes vivaient difficilement la perte d’une partie de leurs cheveux, quelle qu’en soit la cause, Carole et Joanne se sont peu à peu intéressées aux solutions de remplacement et sont devenues des pionnières dans le domaine. « On avait déjà beaucoup d’expérience comme coiffeuses-stylistes, mais on voulait pousser la coiffure plus loin, donner une allure plus naturelle et plus moderne aux femmes appelées à porter des prothèses capillaires, raconte Carole. Nous nous sommes intéressées plus particulièrement aux volumateurs. » Carole et Joanne décident alors de se former auprès d’institutions réputées comme le Hair Replacement Academy et l’American Hair Loss Council et, depuis, elles restent à l’affût des nouveautés dans le domaine du remplacement capillaire en participant à des congrès internationaux. |
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| Gros plan sur les volumateursCarole et Joanne sont devenues de véritables références en matière de volumateurs. Un volumateur se compose d’une trame légère sur laquelle des cheveux humains sont fixés, imitant à la perfection la couleur et la texture du cuir chevelu. Il peut être permanent (collé au cuir chevelu) ou semi-permanent (fixé par des pinces). Faciles à entretenir, les cheveux du volumateur peuvent être colorés et permanentés. Choisir le bon volumateur est un art qui exige un talent de création, une réelle maîtrise technique ainsi qu’une relation avec la clientèle axée sur la bienveillance. Texture des cheveux, longueur, épaisseur, implantation (raie à gauche ou à droite), couleur : plusieurs éléments doivent être pris en compte pour obtenir un résultat naturel et harmonieux. « Nous devons faire preuve d’une grande écoute afin de suggérer la solution qui convient vraiment aux besoins des clientes », mentionne Joanne. |
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| Les consultations se déroulent à l’abri des regards indiscrets, dans l’une des sept cabines privées de consultation du salon. Les clientes viennent des quatre coins du Québec, certaines étant recommandées par des oncologues ou des dermatologues. Le salon offre également des consultations virtuelles. Dans certains cas, il est même possible pour les clientes d’obtenir une prothèse capillaire ou un volumateur sans avoir à se déplacer. |
| Préparer la relèveLe salon Les Jumelles emploie quatre assistantes, une coiffeuse ainsi que Félicia, la fille de Joanne. Plongée dans la coiffure depuis sa tendre enfance, cette dernière travaille au salon et se prépare graduellement à assurer la relève. Les témoignages touchants se sont multipliés au fil des années, les clientes comblées affirmant avoir retrouvé confiance et estime de soi en fréquentant le salon Les Jumelles. « Contribuer à redonner fierté et dignité aux femmes qui sont atteintes d’alopécie complète ou partielle, c’est un travail valorisant », concluent d’une seule voix Carole, Joanne et Félicia. |
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| Pour en savoir plus sur le salon Les Jumelles et visionner des témoignages de clients, visitez le site lesjumelles.com. |