Nouveau rapport d’Equifax : Hausse des préoccupations liées à la fraude alors que 89 % des Canadiens et Canadiennes croient que les entreprises doivent faire davantage

Un nouveau sondage* d’Equifax Canada réalisé avant le Mois de la prévention de la fraude a révélé que les préoccupations au sujet de la fraude s’intensifient chez les Canadiens et Canadiennes, alors que 89 % des personnes interrogées ont déclaré que les entreprises doivent en faire davantage pour protéger leurs renseignements personnels. Les personnes âgées et les résidents du Québec sont particulièrement inquiets, et ils demandent des mesures de prévention de la fraude plus strictes, ainsi qu’une éducation plus large en matière de fraude.

Principaux résultats du sondage : 

• Plus de la moitié (55 %) des personnes interrogées croient que les voleurs d’identité auront toujours une longueur d’avance, et 51 % d’entre elles ne savent pas comment réagir face à la fraude.
• Les personnes de 65 ans et plus se sentent les plus à risque, et 96 % d’entre elles s’entendent pour dire que les entreprises doivent améliorer leurs mesures de protection contre la fraude, comparativement à 75 % des répondants âgés de 18 à 24 ans.
• Les résidents du Québec (94 %) ont demandé le plus grand nombre de mesures à prendre du côté des entreprises en matière de prévention de la fraude, tandis que le résultat pour l’Alberta (86 %) était le plus faible.
  
• 64 % des personnes interrogées reconnaissent que la fraude financière alimente des crimes graves comme la traite des personnes et le commerce illégal d’armes.
  
• 58 % des répondants ont du mal à suivre les plus récentes cyberarnaques, et par conséquent, de nombreuses personnes se sentent vulnérables.
  
• 48 % des répondants connaissent personnellement quelqu’un qui a été victime de vol d’identité.

« La prévention de la fraude est une grande préoccupation pour plusieurs Canadiens et Canadiennes. Les recherches ont révélé que chaque dollar volé par un fraudeur coûte beaucoup plus d’argent aux particuliers et aux banques. Les entreprises doivent agir maintenant pour renforcer leurs mesures de protection contre la fraude », a déclaré Carl Davies, chef du service de la fraude et de l’identité à Equifax Canada. « Les Canadiens et Canadiennes, en particulier les personnes âgées, exigent de meilleures mesures de protection pour prévenir les crimes financiers et le vol d’identité. »